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ServiceNow, Inc. ist ein führender Anbieter von Cloud-basierten Workflow-Automations-Plattformen für digitale Transformation über Unternehmensweite. Das 1997 gegründete und in Santa Clara, Kalifornien ansässige Unternehmen agiert die Now Platform, eine ausgefeilte KI-infundierte Lösung, die künstliche Intelligenz, Maschinelles Lernen, robotische Prozessautomation, Process Mining, Analytik und Low-Code/No-Code-Entwicklungs-Tools integriert. Diese Plattform ermöglicht End-to-End-Automatisierung für IT-Service-Management, Customer Service, Human Resources, Security Operations, Asset Management und Field Service-Anwendungen. ServiceNow, Inc. bedient diverse Sektoren einschließlich Regierung, Finanzservices, Gesundheitswesen, Herstellung, Einzelhandel, Technologie, Telecom und öffentlicher Sektor durch Service-Anbieter und Wiederverkaufs-Partner in Nordamerika, Europa, Mittlerer Osten, Afrika und Asien-Pazifik. Mit Fokus auf operative Technologieverwaltung, strategische Portfolio-Verwaltung und Source-to-Pay-Operationen, bietet es auch spezialisierte Produkte wie App Engine, Automations-Engine und Platform Privacy Tools. Mit über 29.000 Mitarbeitern spielt ServiceNow, Inc. eine zentrale Rolle in der Systems-Software-Industrie und treibt Effizienz und Innovation in digitalen Workflows weltweit.